Sıkça Sorulan Sorular

 

• Ãœrünlerin doÄŸruluÄŸundan nasıl emin olabilirim?
  Müşteri temsilcimize vereceğiniz bilgiler ile parça doğruluğu elde edilmiş olur , lütfen müşteri temsilcimizin isteyeceği bütün bilgileri doğru bir şekilde verin.

 

• Ãœrünleri nasıl sipariÅŸ edebiliriz?
  Havale yada EFT ile ödeme yapacaksanız sitemize üye olmanıza gerek yoktur müşteri temsilcilerimizden biri ile irtibata geçmeniz yeterlidir,Tabiki üye olmak sizin çıkarınıza olacaktır.
  Ürünleri K.kartı ile almak isterseniz sitemize üye olmanız gerekmektedir ,güvenlik nedeni ile ödemelerinize müdahele edemiyoruz, sizden kart bilgilerinizi istemiyoruz. Siteye üye olup gerekli parçaları sepete atıp ödeme bölümüne gidebilirsiniz

 

• Sitede gördüğüm ürün ile istediÄŸim ürün birbirini tutmuyor neden?
  Çok fazla ürün listelerimiz ve milyonu aşkın ürünümüz var ve bunların hepsinin görüntüsünü elde etmemiz çok güç,bilgilerinizi doğru verdiğiniz taktirte uzmanlarımız size doğru parçayı gönderecektir.

 

• Hatalı ürün gelirse nasıl bir yol izlemeliyim?
  Bilgiler doğru verildiğinde hatalı ürün gönderme ihtimali çok düşüktür , buna rahmen işin içinde insan olduğu için hata olasılığı çok az bile olsa vardır.Bu tip durumlarda parçayı geri göndereceksiniz , doğru ürünü size göndereceğiz. Hata firmamız tarafından gerçekleşti ise kargo ücreti ödemeyeceksiniz.

 

• 100 TL altı sipariÅŸleri neden göndermiyorsunuz?
  Sayın müşterimiz,mağazamızdaki fiyatlar toptan fiyatlar olduğu için 100 tl altı siparişler gönderilmemektedir.Lütfen sipariş toplamı 100 tl yi geçmeyen sepetleriniz ile kasaya yönelmeyiniz.